Dieses Dokument ist ein erster Entwurf. Für Rechtssicherheit empfehlen wir eine Prüfung durch einen qualifizierten Anwalt, bevor es als endgültiger Rechtstext verwendet wird.
1. Parteien und Gegenstand
Anbieter: ASCOM POS — Schumen, Bulgarien (im Folgenden „wir", „der Anbieter"). Nutzer: die natürliche oder juristische Person, die ein Konto registriert und ASCOM POS nutzt („Sie", „der Nutzer").
ASCOM POS ist eine Software-as-a-Service (SaaS), die für die operativen Abläufe von Restaurants, Cafés und Bars konzipiert ist — Tische, Bestellungen, Küchendisplay, Fiskaldrucker, QR-Menü, Benutzer, Berichte.
2. Registrierung und Zugang
- Für die Registrierung sind eine gültige E-Mail-Adresse und grundlegende Angaben zum Lokal erforderlich.
- Der Nutzer muss korrekte Daten angeben und sein Passwort sicher aufbewahren.
- Der Zugriff auf die Plattform erfolgt über /platform mit Benutzername und Passwort, optional mit einer benutzerspezifischen PIN.
3. Testzeitraum
Bei der ersten Registrierung erhält der Nutzer eine 7-tägige kostenlose Testversion mit vollem Funktionsumfang. Nach Ablauf ist ein aktives Abonnement erforderlich, um fortzufahren.
4. Abonnement und Abrechnung
- Das Abonnement basiert auf Plätzen — der Preis hängt von aktiven Benutzern und der gewählten Laufzeit (1–12 Monate) ab.
- Der Grundpreis und ein Rechner befinden sich auf der Seite „Preise".
- Die Preise sind in EUR, sofern nicht anders angegeben.
- Bei Änderung der Anzahl aktiver Benutzer gilt der neue Betrag für den nächsten Zeitraum.
5. Rechte und Pflichten des Nutzers
- Der Nutzer nutzt die Plattform entsprechend ihrem Zweck — der Verwaltung des eigenen Lokals.
- Weiterverkauf oder Gewährung von Zugang an Dritte über das eigene Personal hinaus ist nicht gestattet.
- Der Nutzer ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich (Produkte, Preise, Fiskalkonfiguration).
6. Rechte und Pflichten des Anbieters
- Wir bemühen uns nach Kräften, die Plattform durchgehend betriebsbereit zu halten.
- Wir führen Wartungen und Verbesserungen der Oberfläche durch.
- Wir können den Zugang bei nicht bezahlten Abonnements oder Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen.
7. Technischer Zugriff und Support
Support unsererseits erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Lokalinhabers über den „Support-Modus" — aktiviert für einen festgelegten Zeitraum.
8. Beendigung
- Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit kündigen — wirksam zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- Nach Beendigung bleiben die Daten für einen angemessenen Zeitraum für den Export zugänglich.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die aus vom Nutzer falsch konfigurierten Produkten, Tischen oder Fiskalgeräten entstehen.
10. Schutz personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Der Nutzer ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten seiner Gäste und Mitarbeiter; wir handeln als Auftragsverarbeiter.
11. Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf diese Bedingungen findet bulgarisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden vom zuständigen bulgarischen Gericht am Sitz des Anbieters entschieden.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an support@ascomshumen.com.