Ovaj dokument je inicijalni nacrt. Za pravnu sigurnost preporučujemo pregled od strane kvalifikovanog advokata pre korišćenja kao konačnog pravnog teksta.
1. Ko je rukovalac
ASCOM POS — Šumen, Bugarska. Kontakt za pitanja o ličnim podacima: support@ascomshumen.com.
2. Koje podatke obrađujemo
Kada pošaljete zahtev za probu
- Ime i prezime kontakt osobe
- E-pošta i telefon
- Naziv i adresa objekta
- Podaci za fakturisanje, ako su potrebni
Kada koristite platformu
- Korisničko ime i heširana lozinka
- Logovi pristupa (vreme, IP, pretraživač) — radi bezbednosti
- Radnje u sistemu (porudžbine, izveštaji) — za rad objekta
Kada nas kontaktirate preko obrasca
- Ime, e-pošta, telefon, tema, poruka
3. Pravni osnov
- Izvršenje ugovora — za pružanje usluge ASCOM POS.
- Pravna obaveza — za fakture i fiskalne dokumente.
- Legitimni interes — za bezbednost platforme.
- Saglasnost — za opcione kolačiće i bilo kakvu marketinšku komunikaciju.
4. Čuvanje
- Podaci o objektu i pretplati — za vreme aktivnog ugovora plus zakonski rok zastarelosti.
- Bezbednosni logovi — obično do 12 meseci.
- Upiti sa kontakt obrasca — do 12 meseci nakon odgovora.
- Posle raskida možete zatražiti izvoz i/ili brisanje vaših podataka.
5. Primaoci
Ne prodajemo lične podatke. Možemo angažovati obrađivače u sledećim kategorijama:
- Hosting i infrastruktura (operacije servera).
- Operatori plaćanja (naplata pretplate).
- Državni organi — samo kada to zakon zahteva.
6. Podaci vaših gostiju i osoblja
Kada u sistem dodajete osoblje (konobare) ili podatke o gostima, vi ste rukovalac. ASCOM POS deluje kao obrađivač.
7. Vaša prava
- Pristup vašim podacima
- Ispravka netačnih podataka
- Brisanje ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Žalba Komisiji za zaštitu ličnih podataka (Bugarska)
Za ostvarivanje ovih prava pišite na support@ascomshumen.com.
8. Kolačići
Sajt koristi tehnički neophodne kolačiće. Detalji i kontrola su u Politici kolačića.
9. Izmene politike
Za suštinske izmene objavićemo ažuriranje na sajtu.