Bu belge ilk taslaktır. Hukuki kesinlik için, kesin bir hukuki metin olarak değerlendirmeden önce uzman bir hukukçu tarafından gözden geçirilmesi önerilir.
1. Veri sorumlusu kimdir
ASCOM POS — Şumnu, Bulgaristan. Kişisel veri soruları için iletişim: support@ascomshumen.com.
2. Hangi verileri işliyoruz
Deneme talebi gönderdiğinizde
- İletişim kişisinin adı ve soyadı
- E-posta ve telefon
- Mekân adı ve adresi
- Gerekirse faturalandırma bilgileri
Platformu kullanırken
- Kullanıcı adı ve hash'lenmiş şifre
- Erişim kayıtları (zaman, IP, tarayıcı) — güvenlik için
- Sistem içi işlemler (siparişler, raporlar) — mekân operasyonu için
Form üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde
- Ad, e-posta, telefon, konu, mesaj
3. Hukuki dayanak
- Sözleşmenin ifası — ASCOM POS hizmetini sunmak için.
- Yasal yükümlülük — faturalar ve fiscal belgeler için.
- Meşru menfaat — platform güvenliği için.
- Açık rıza — opsiyonel çerezler ve pazarlama iletişimleri için.
4. Saklama süresi
- Mekân ve abonelik verileri — aktif sözleşme süresi artı yasal zaman aşımı süresi.
- Güvenlik kayıtları — genellikle 12 aya kadar.
- İletişim formu sorguları — yanıttan sonra 12 aya kadar.
- Sonlandırmadan sonra verilerinizin dışa aktarımını ve/veya silinmesini talep edebilirsiniz.
5. Alıcılar
Kişisel verileri satmıyoruz. Aşağıdaki kategorilerde işleyicilerle çalışabiliriz:
- Hosting ve altyapı (sunucu işletimi).
- Ödeme operatörleri (abonelik tahsilatı).
- Devlet kurumları — yalnızca yasal olarak gerektiğinde.
6. Misafirlerinizin ve personelinizin verileri
Sisteme personel (garsonlar) veya müşteri verisi eklediğinizde, denetleyici sizsiniz. ASCOM POS işleyici olarak hareket eder.
7. Haklarınız
- Verilerinize erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesi
- Silme ("unutulma hakkı")
- İşlemenin kısıtlanması
- Verilerin taşınabilirliği
- İşlemeye itiraz
- Kişisel Verileri Koruma Komisyonu'na (Bulgaristan) şikâyet
Bu hakları kullanmak için support@ascomshumen.com adresine yazın.
8. Çerezler
Site teknik olarak gerekli çerezleri kullanır. Detaylar ve kontrol Çerez Politikası'ndadır.
9. Politika değişiklikleri
Esaslı değişiklikler için sitede güncelleme yayınlarız.