Bu belge ilk taslaktır. Hukuki kesinlik için, kesin bir hukuki metin olarak değerlendirmeden önce uzman bir hukukçu tarafından gözden geçirilmesi önerilir.
1. Taraflar ve konu
Sağlayıcı: ASCOM POS — Şumnu, Bulgaristan (bundan böyle "biz", "sağlayıcı"). Kullanıcı: hesap kaydı yapan ve ASCOM POS'u kullanan gerçek veya tüzel kişi ("siz", "kullanıcı").
ASCOM POS, restoranların, kafelerin ve barların operasyonel iş akışlarını desteklemek üzere tasarlanmış bir hizmet olarak yazılımdır (SaaS) — masalar, siparişler, mutfak ekranı, fiscal yazıcılar, QR menü, kullanıcılar, raporlar.
2. Kayıt ve erişim
- Kayıt için geçerli bir e-posta ve temel mekân bilgileri gereklidir.
- Kullanıcı doğru veriler sağlamalı ve şifresini güvende tutmalıdır.
- Platforma erişim, /platform üzerinden kullanıcı adı ve şifre ile, isteğe bağlı olarak kullanıcı başına PIN ile sağlanır.
3. Deneme süresi
İlk kayıt sırasında kullanıcı, tüm işlevselliğe sahip 7 günlük ücretsiz bir deneme alır. Sürenin dolmasının ardından devam etmek için aktif bir abonelik gereklidir.
4. Abonelik ve faturalandırma
- Abonelik koltuk bazlıdır — fiyat aktif kullanıcılara ve seçilen döneme (1–12 ay) bağlıdır.
- Baz fiyat ve hesaplayıcı "Fiyatlandırma" sayfasındadır.
- Aksi belirtilmedikçe fiyatlar EUR cinsindendir.
- Aktif kullanıcı sayısı değiştiğinde, yeni tutar bir sonraki dönem için geçerli olur.
5. Kullanıcının hak ve yükümlülükleri
- Kullanıcı, platformu amacına uygun olarak — kendi mekânını yönetmek için — kullanır.
- Yeniden satış veya kendi personeli dışındaki üçüncü taraflara erişim verilmesi izinli değildir.
- Girilen verilerin (ürünler, fiyatlar, fiscal yapılandırma) doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
6. Sağlayıcının hak ve yükümlülükleri
- Platformu sürekli çalışır halde tutmak için makul çabayı gösteririz.
- Bakım ve arayüz iyileştirmeleri yaparız.
- Ödenmemiş abonelikler veya bu Şartların ihlali halinde erişimi askıya alabiliriz.
7. Teknik erişim ve destek
Tarafımızdan verilen destek, mekân sahibinin "destek modu" üzerinden açık onayını gerektirir — belirli bir süre için etkinleştirilir.
8. Sonlandırma
- Kullanıcı aboneliği istediği zaman iptal edebilir — ödenmiş dönemin sonunda etkili olur.
- Sonlandırmadan sonra veriler dışa aktarım için makul bir süre erişilebilir kalır.
9. Sorumluluk
Sağlayıcı, kullanıcı tarafından yanlış yapılandırılan ürünler, masalar veya fiscal cihazlardan kaynaklanan dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu değildir.
10. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verileri Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işleriz. Kullanıcı, misafirlerinin ve personelinin kişisel verilerinin denetleyicisidir; biz işleyici olarak hareket ederiz.
11. Değişiklikler
Bu Şartları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler sitede duyurulur.
12. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlara Bulgar hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar, sağlayıcının kayıtlı merkezindeki yetkili Bulgar mahkemesince çözülür.
13. İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız için support@ascomshumen.com adresine yazın.