Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για το ASCOM POS. Δεν βρήκατε αυτό που χρειάζεστε;
Γενικά
Τι είναι το ASCOM POS;
Το ASCOM POS είναι ένα σύγχρονο σύστημα POS για εστιατόρια, καφέ, μπαρ και beach bars. Τραπέζια, παραγγελίες, οθόνη κουζίνας, φορολογικοί εκτυπωτές, μενού QR και αναφορές — σε μία διεπαφή.
Για ποιες επιχειρήσεις είναι κατάλληλο;
Μικρά και μεσαία εστιατόρια, καφέ, μπαρ και χώροι γρήγορης εστίασης. Το σύστημα λειτουργεί από έναν χρήστη και ένα κατάστημα.
Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμο;
Η πλατφόρμα και ο ιστότοπος marketing είναι διαθέσιμα σε 11 γλώσσες: βουλγαρικά, αγγλικά, τουρκικά, γερμανικά, ρουμανικά, ελληνικά, σερβικά, γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, πορτογαλικά.
Τιμές και συνδρομή
Πόσο κοστίζει;
Βασική τιμή 10 € ανά ενεργό χρήστη τον μήνα. Περίοδος 1–12 μήνες. Τραπέζια, παραγγελίες και λειτουργίες δεν χρεώνονται ξεχωριστά.
Τι περιλαμβάνεται;
Όλες οι λειτουργίες: τραπέζια, παραγγελίες, οθόνη κουζίνας, φορολογικοί εκτυπωτές, μενού QR, ιστορικό, αναφορές, εξαγωγή σε Excel, υποστήριξη μέσω email.
Υπάρχει δοκιμή;
Ναι — 7 ημέρες δωρεάν, χωρίς απαίτηση κάρτας για την έναρξη.
Μπορώ να αλλάξω τον αριθμό των χρηστών;
Ναι. Οι αλλαγές ισχύουν για την επόμενη περίοδο χρέωσης.
Λειτουργίες
Ποιοι φορολογικοί εκτυπωτές υποστηρίζονται;
Datecs, Tremol, Eltrade, Daisy, Incotex. Για συγκεκριμένο μοντέλο, δείτε τη σελίδα "Φορολογικοί εκτυπωτές" ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Υπάρχει οθόνη κουζίνας;
Ναι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οθόνη κουζίνας, εκτυπωτή κουζίνας ή και τα δύο. Ξεχωριστές διαδρομές για κουζίνα, μπαρ και επιδόρπια.
Υπάρχει μενού QR για τους πελάτες;
Ναι. Κάθε τραπέζι μπορεί να έχει το δικό του κωδικό QR. Οι πελάτες βλέπουν το μενού και μπορούν να παραγγείλουν από το κινητό τους.
Υπάρχουν αναφορές;
Ημερήσιες, ανά σερβιτόρο, ανά προϊόν, καθώς και ιστορικό παραγγελιών. Εξαγωγή σε Excel.
Πολλαπλές συσκευές
Μπορούμε να εργαζόμαστε σε πολλές συσκευές;
Ναι. Κάθε ενεργός χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί τη δική του συσκευή. Η τιμή είναι ανά ενεργό χρήστη, όχι ανά συσκευή.
Υποστήριξη
Πώς επικοινωνούμε με την υποστήριξη;
Email: support@ascomshumen.com ή μέσω της σελίδας Επικοινωνίας.
Υπάρχει τεχνική πρόσβαση στο κατάστημά μου;
Μόνο με τη ρητή συγκατάθεση του ιδιοκτήτη. Η "λειτουργία υποστήριξης" ενεργοποιείται για καθορισμένο διάστημα.