Ισχύει από 26.04.2026.

Αυτό το έγγραφο είναι ένα αρχικό προσχέδιο. Για νομική βεβαιότητα, συνιστούμε έλεγχο από εξειδικευμένο δικηγόρο πριν χρησιμοποιηθεί ως οριστικό νομικό κείμενο.

1. Συμβαλλόμενοι και αντικείμενο

Πάροχος: ASCOM POS — Σούμεν, Βουλγαρία (εφεξής "εμείς", "ο πάροχος"). Χρήστης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που εγγράφει λογαριασμό και χρησιμοποιεί το ASCOM POS ("εσείς", "ο χρήστης").

Το ASCOM POS είναι λογισμικό-ως-υπηρεσία (SaaS) που έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί με τις ροές εργασίας εστιατορίων, καφετεριών και μπαρ — τραπέζια, παραγγελίες, οθόνη κουζίνας, φορολογικοί εκτυπωτές, μενού QR, χρήστες, αναφορές.

2. Εγγραφή και πρόσβαση

  • Η εγγραφή απαιτεί έγκυρο email και βασικές πληροφορίες για το κατάστημα.
  • Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή στοιχεία και να διατηρεί τον κωδικό του ασφαλή.
  • Η πρόσβαση στην πλατφόρμα γίνεται μέσω /platform με όνομα χρήστη και κωδικό, προαιρετικά με PIN ανά χρήστη.

3. Δοκιμαστική περίοδος

Κατά την αρχική εγγραφή ο χρήστης λαμβάνει δωρεάν δοκιμή 7 ημερών με πλήρη λειτουργικότητα. Μετά τη λήξη απαιτείται ενεργή συνδρομή για τη συνέχιση.

4. Συνδρομή και χρέωση

  • Η συνδρομή είναι ανά θέση — η τιμή εξαρτάται από τους ενεργούς χρήστες και την επιλεγμένη περίοδο (1–12 μήνες).
  • Η βασική τιμή και ο υπολογιστής βρίσκονται στη σελίδα "Τιμές".
  • Οι τιμές είναι σε EUR εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
  • Όταν αλλάζει ο αριθμός των ενεργών χρηστών, το νέο ποσό ισχύει για την επόμενη περίοδο.

5. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του χρήστη

  • Ο χρήστης χρησιμοποιεί την πλατφόρμα σύμφωνα με τον σκοπό της — διαχείριση του δικού του καταστήματος.
  • Δεν επιτρέπεται η μεταπώληση ή η παραχώρηση πρόσβασης σε τρίτους πέραν του προσωπικού του.
  • Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των εισαγόμενων δεδομένων (προϊόντα, τιμές, φορολογική διαμόρφωση).

6. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του παρόχου

  • Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να διατηρήσουμε την πλατφόρμα συνεχώς λειτουργική.
  • Πραγματοποιούμε συντήρηση και βελτιώσεις της διεπαφής.
  • Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση σε περίπτωση μη πληρωμής συνδρομής ή παραβίασης των παρόντων Όρων.

7. Τεχνική πρόσβαση και υποστήριξη

Η υποστήριξη από την πλευρά μας απαιτεί τη ρητή συγκατάθεση του ιδιοκτήτη του καταστήματος μέσω της "λειτουργίας υποστήριξης" — ενεργοποιείται για καθορισμένο διάστημα.

8. Τερματισμός

  • Ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή — με ισχύ στο τέλος της πληρωμένης περιόδου.
  • Μετά τον τερματισμό, τα δεδομένα παραμένουν προσβάσιμα για εύλογο διάστημα προς εξαγωγή.

9. Ευθύνη

Ο πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων που προκύπτουν από προϊόντα, τραπέζια ή φορολογικές συσκευές που έχουν διαμορφωθεί λανθασμένα από τον χρήστη.

10. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών και του προσωπικού του· εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία.

11. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους. Οι ουσιαστικές αλλαγές ανακοινώνονται στον ιστότοπο.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Στους παρόντες Όρους εφαρμόζεται το βουλγαρικό δίκαιο. Οι διαφορές επιλύονται από το αρμόδιο βουλγαρικό δικαστήριο της έδρας του παρόχου.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους γράψτε στο support@ascomshumen.com.