Αυτό το έγγραφο είναι ένα αρχικό προσχέδιο. Για νομική βεβαιότητα, συνιστούμε έλεγχο από εξειδικευμένο δικηγόρο πριν χρησιμοποιηθεί ως οριστικό νομικό κείμενο.
1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας
ASCOM POS — Σούμεν, Βουλγαρία. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: support@ascomshumen.com.
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Όταν υποβάλλετε αίτημα δοκιμής
- Όνομα και επώνυμο επικοινωνίας
- Email και τηλέφωνο
- Όνομα και διεύθυνση καταστήματος
- Στοιχεία τιμολόγησης, εάν απαιτούνται
Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα
- Όνομα χρήστη και κατακερματισμένος κωδικός
- Αρχεία καταγραφής πρόσβασης (ώρα, IP, browser) — για ασφάλεια
- Ενέργειες εντός συστήματος (παραγγελίες, αναφορές) — για τη λειτουργία του καταστήματος
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας
- Όνομα, email, τηλέφωνο, θέμα, μήνυμα
3. Νομική βάση
- Εκτέλεση σύμβασης — για την παροχή της υπηρεσίας ASCOM POS.
- Νομική υποχρέωση — για τιμολόγια και φορολογικά έγγραφα.
- Έννομο συμφέρον — για την ασφάλεια της πλατφόρμας.
- Συγκατάθεση — για προαιρετικά cookies και τυχόν επικοινωνίες marketing.
4. Διατήρηση
- Δεδομένα καταστήματος και συνδρομής — για το ενεργό συμβόλαιο συν τη νόμιμη προθεσμία παραγραφής.
- Αρχεία ασφαλείας — συνήθως έως 12 μήνες.
- Ερωτήματα φόρμας επικοινωνίας — έως 12 μήνες μετά την απάντηση.
- Μετά τον τερματισμό μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή ή/και διαγραφή των δεδομένων σας.
5. Αποδέκτες
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Μπορούμε να συνεργαστούμε με εκτελούντες την επεξεργασία στις παρακάτω κατηγορίες:
- Hosting και υποδομή (λειτουργία διακομιστών).
- Πάροχοι πληρωμών (χρέωση συνδρομής).
- Κρατικοί φορείς — μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο.
6. Δεδομένα πελατών και προσωπικού σας
Όταν προσθέτετε προσωπικό (σερβιτόρους) ή δεδομένα πελατών στο σύστημα, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Το ASCOM POS ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία.
7. Τα δικαιώματά σας
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη")
- Περιορισμός της επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Βουλγαρία)
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, γράψτε στο support@ascomshumen.com.
8. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνικά απαραίτητα cookies. Λεπτομέρειες και έλεγχος βρίσκονται στην Πολιτική Cookies.
9. Αλλαγές πολιτικής
Για ουσιαστικές αλλαγές θα δημοσιεύσουμε ενημέρωση στον ιστότοπο.