O zi la cafenea: viteza comenzilor, meniul QR și raportarea

Cafenelele sunt medii cu ritm rapid: mese mici, schimbări frecvente de oaspeți și varietate de modificatori. Acest articol parcurge fluxul zilnic al unei cafenele din perspectiva ASCOM POS.

Interior de cafenea — tejghea și loc de ședere

Dinamica cafenelei

8:00 dimineața — ușa se deschide, primul oaspete comandă un latte. Până la 9:00 se formează o coadă: unii vor să stea, alții iau la pachet. La prânz, comenzile de sandvișuri și toast-uri merg la bucătărie, iar cafelele la stația de barista.

Cafenelele funcționează într-un ritm mai rapid decât restaurantele. Notele sunt de obicei mai mici, dar numărul de oaspeți este mai mare. POS-ul trebuie să fie suficient de rapid pentru a prelua o comandă în doar câteva atingeri.

Comandă rapidă: trei atingeri

Preluarea unei comenzi în ASCOM POS: selectează masa, adaugă articolele, trimite. Categoriile și produsele sunt concepute pentru ecrane tactile.

Funcționalități deosebit de utile pentru cafenele:

  • Sistem de modificatori: Cu lapte/fără lapte, cu zahăr/fără zahăr, shot suplimentar — variațiile sunt definite per produs.
  • Direcționare pe stații: Cafeaua merge la stația de barista, mâncarea la bucătărie automat.
  • Căutare de produse: Când meniul este mare, funcția de căutare găsește rapid articolele.

Meniu QR pentru autoservire

Oaspeții care scanează codul QR de pe masă văd meniul pe telefon. Funcționează în 11 limbi — practic pentru cafenelele din zone turistice.

Dacă comanda QR este activată, oaspeții pot plasa comenzi direct; comanda intră automat în sistem. Aceasta reduce volumul de muncă al personalului în orele de vârf.

Meniul QR poate funcționa și în mod „doar vizualizare" — oaspeții răsfoiesc meniul și comandă prin ospătar.

Încearcă singur

Acces complet la toate funcționalitățile timp de 7 zile — gratuit.

Rapoarte zilnice: ce să urmărești

Date esențiale pentru proprietarul unei cafenele:

  • Cifra de afaceri zilnică: Defalcare numerar și card.
  • Nota medie: Cheltuiala medie per oaspete.
  • Cele mai vândute: Care cafele sau preparate primesc cele mai multe comenzi?
  • Performanța ospătarilor: Vânzări totale și număr de comenzi per ospătar.

ASCOM POS oferă aceste date ca raport zilnic. Exportul Excel este disponibil.

Model de prețuri

ASCOM POS folosește prețuri per utilizator — numărul de mese nu afectează costul. O cafenea mică cu un ospătar folosește aceeași platformă ca una mare cu zece.

Poți alege o perioadă de la 1 la 12 luni; nu există obligație de contract anual.

Rezumat

Viteza și simplitatea contează cel mai mult într-o cafenea. ASCOM POS poate fi configurat pentru flux rapid de comenzi, gestionarea modificatorilor, meniu QR și raportare zilnică pentru a răspunde acestor nevoi.

Poți accesa toate funcționalitățile cu o probă gratuită de 7 zile — vizitează pagina de aplicare pentru a începe.

Încercați ASCOM POS

Probă gratuită de 7 zile — fără card de credit.