Acest document este o ciornă inițială. Pentru certitudine juridică, recomandăm o revizuire de către un avocat calificat înainte de a fi folosit ca text legal final.
1. Cine este operatorul
ASCOM POS — Shumen, Bulgaria. Contact pentru întrebări legate de date personale: support@ascomshumen.com.
2. Ce date prelucrăm
Când trimiți o cerere de probă
- Numele și prenumele persoanei de contact
- E-mail și telefon
- Numele și adresa localului
- Date de facturare, dacă este necesar
Când folosești platforma
- Nume de utilizator și parolă criptată (hash)
- Jurnale de acces (oră, IP, browser) — pentru securitate
- Acțiuni în sistem (comenzi, rapoarte) — pentru funcționarea localului
Când ne contactezi prin formular
- Nume, e-mail, telefon, subiect, mesaj
3. Temei juridic
- Executarea contractului — pentru a furniza serviciul ASCOM POS.
- Obligație legală — pentru facturi și documente fiscale.
- Interes legitim — pentru securitatea platformei.
- Consimțământ — pentru cookie-uri opționale și eventuale comunicări de marketing.
4. Păstrare
- Datele localului și ale abonamentului — pe durata contractului activ plus termenul legal de prescripție.
- Jurnale de securitate — de regulă până la 12 luni.
- Cereri prin formularul de contact — până la 12 luni după răspuns.
- După încetare poți solicita exportul și/sau ștergerea datelor tale.
5. Destinatari
Nu vindem date personale. Putem angaja persoane împuternicite din următoarele categorii:
- Hosting și infrastructură (operațiuni de server).
- Operatori de plată (facturarea abonamentelor).
- Autorități guvernamentale — doar atunci când este cerut prin lege.
6. Datele oaspeților și personalului tău
Când adaugi personal (ospătari) sau date despre clienți în sistem, tu ești operator. ASCOM POS acționează ca persoană împuternicită.
7. Drepturile tale
- Acces la datele tale
- Rectificarea datelor inexacte
- Ștergere („dreptul de a fi uitat")
- Restricționarea prelucrării
- Portabilitatea datelor
- Opoziție la prelucrare
- Plângere la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Bulgaria)
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie la support@ascomshumen.com.
8. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic. Detalii și control în Politica de cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Pentru modificări substanțiale vom publica o actualizare pe site.