Документът е първоначална редакция, проверена от инструмент за изготвяне на текст. За юридическа сигурност препоръчваме преглед от професионален юрист преди да го разчитате като окончателен правен документ.
1. Кой е администраторът
ASCOM POS – Шумен, България. Контакт по въпроси за лични данни: support@ascomshumen.com.
2. Какви данни обработваме
Когато подавате заявка за пробен период
- Име и фамилия на лице за контакт
- Е-mail и телефон
- Име и адрес на обекта
- Данни за фактуриране, ако се изисква
Когато използвате платформата
- Потребителско име и хеширана парола
- Лог на достъпите (час, IP, браузър) – за сигурност
- Действия в системата (поръчки, отчети) – за работата на обекта
Когато ни пишете през формата за контакт
- Име, e-mail, телефон, тема, съобщение
3. На какво основание
- Изпълнение на договор – за предоставяне на услугата ASCOM POS.
- Законово задължение – за издаване на фактури и фискални документи.
- Легитимен интерес – за сигурност на платформата.
- Съгласие – за незадължителни бисквитки и евентуални маркетингови комуникации.
4. За колко време пазим
- Данни за обект и абонамент – докато имате активен договор + срок за давност.
- Логове за сигурност – обикновено до 12 месеца.
- Запитвания през формата за контакт – до 12 месеца след отговора.
- След прекратяване имате право да поискате експорт и/или изтриване на данните си.
5. На кого предоставяме данните
Не продаваме лични данни. При необходимост обработваме чрез следните категории партньори:
- Хостинг и инфраструктура (за работата на сървъра).
- Платежни оператори (за фактуриране на абонамент).
- Държавни органи – само при законово задължение.
6. Вашите данни на ваши клиенти и служители
Когато добавяте служители (сервитьори) или клиентски данни в системата, вие сте администраторът. ASCOM POS действа като обработващ.
7. Вашите права
- Достъп до данните си
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване („право да бъдеш забравен")
- Ограничаване на обработването
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработване
- Жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
За упражняване на правата пишете на support@ascomshumen.com.
8. Бисквитки
Сайтът използва технически необходими бисквитки. Подробности и контрол – в Политиката за бисквитки.
9. Промени в политиката
При съществени изменения ще обявим актуализацията на сайта.